Limburger Zeitung

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Die Tesco DOWN-Website und -App, auf der sich Hunderte von Käufern über Probleme beschweren

Der Supermarktriese sagte, er beschäftige sich mit einem „Problem“ mit seiner Website und App, bei dem sich Käufer beschweren, dass sie nicht in der Lage sind, das Nötigste zu kaufen.

Kunden können nicht auf die Website und App von Tesco zugreifen

Frustrierte Käufer können nicht auf die Website und App von Tesco zugreifen, da das Unternehmen bestätigt, dass es abgestürzt ist.

Der Ausfall hat dazu geführt, dass die Mitarbeiter keine Lieferungen buchen konnten, da viele besorgt waren, bestimmte Vorlaufzeiten zu verpassen und bestehende Bestellungen nicht anzupassen.

Der Supermarktriese sagte, das Thema werde geprüft.

Tesco veröffentlicht in Twitter: „Wir haben ein Problem mit unserer Website und App und arbeiten hart daran, die Dinge wieder zum Laufen zu bringen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.“

entsprechend Down-Detektor, das Ausfälle überwacht, hat in der letzten Stunde Hunderte von Problemmeldungen erhalten.

Ein Benutzer schrieb auf Twitter: „Muss ein großes Problem sein, wie weniger als 3 zusätzliche Stunden. Ich gehe davon aus, dass Sie den Server aus- und wieder eingeschaltet haben.“

Ein weiterer Beitrag: „Hast du eine Idee, wann du deine App neu starten sollst? Ich möchte meinen Slot nicht verlieren.“



Frustrierte Kunden konnten keine Lieferungen buchen
(

Bild:

Newcastle-Chronik)




Ein anderer Käufer schrieb: „Ich muss eine Bestellung vor 12.15 Uhr abschließen und abholen, und die Website lässt mich nicht zu. Ich habe Artikel hinzuzufügen und einige, die ich nicht mehr benötige, in meinem Warenkorb.“

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