Die Inhaltsentscheidungen von Facebook werden zunehmend zum Markenzeichen. Im Aufsichtsrat gibt es eine Säule der Art von Entscheidungen, die das Unternehmen weltweit nicht skalieren und reibungslos umsetzen kann: Welche Konten von Politikern sollten entfernt und welche belassen werden? Wie man mit einigen der ständigen Belästiger umgeht, die als nicht gegen die Politik verstoßend eingestuft werden; Ob Sie anstößiges Material in einem Land entfernen und in einem anderen Land belassen möchten. Am wichtigsten ist, dass es ein Mechanismus ist, mit dem man auf die Art von öffentlichem Druck reagieren kann, der die Verwaltungszeit belastet, Anhörungen im Kongress auslöst und die Mitarbeiter verärgert. Bisher waren die Versuche von Facebook, eine „skalierbare“ Strategie zur Änderung von Inhalten für den globalen Diskurs zu entwickeln, ein düsterer Misserfolg, wie es immer zum Scheitern verurteilt war, da Sprache kulturell sensibel und kontextspezifisch ist.
Nachdem Mark Zuckerberg ein Jahrzehnt lang bestritten hatte, dass Facebook dafür verantwortlich oder sogar in der Lage war, Entscheidungen über Inhalte zu treffen, die über die allgemeinsten Regeln hinausgingen, verwandelte er das Unternehmen weiter in das Gebiet aller historischen Medienmächte: willkürliche Entscheidungen zu wichtigen Themen in Schritt mit den vorherrschenden kulturellen und politischen Kräften dieser Zeit. Letztendlich gibt es keinen anderen Weg, dies zu tun Die Social-Networking-Site Facebook Es kann funktionieren, aber die Position zu akzeptieren bedeutet, einige Grundüberzeugungen loszulassen.
Facebook ist keine Nachrichtenfirma – es stellt keine Reporter ein – aber es ist eine Firma, die von Nachrichten angetrieben wird. Vor ein paar Jahren fragte ich einen Facebook-CEO, der eigentlich dafür verantwortlich war, jeden Morgen zu kommen und sich Sorgen über den globalen Nachrichtenzyklus, den Wahldruck, die Trendgeschichten und die regionalen Sensibilitäten zu machen. Ich bekam eine lange Antwort, die sich im Grunde verkürzte: Teile vieler Abteilungen, angeführt von der Politik. Das Vorhandensein einer vorbeugenden Warnung von Facebook vor sensiblen Situationen war jedoch ungewöhnlich, bis die Pandemie und die US-Wahlen ihre Einstellungen änderten.
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