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Nintendo Switch Joy-Con ist aufgrund eines „Designfehlers“ abgedriftet, berichtet eine britische Verbrauchergruppe

Eine wichtige neue Studie einer Gruppe britischer Verbraucher, die? Er fand Beweise dafür, dass die berüchtigte Joy-Con-Drift der Nintendo Switch wahrscheinlich durch einen mechanischen Fehler verursacht wurde, was auf grundlegende Designfehler hinweist.

Die Untersuchung ergab, dass die Kunststoffplatinen des Joy-Con an den Gleitkontaktpunkten des Joysticks einen erheblichen Verschleiß zeigten, obwohl sie nur Monate verwendet wurden. Es ist diese Erosion, die letztendlich zur Drift führt.

Darüber hinaus wurden Staub und andere Verunreinigungen in den internen Komponenten des Switch gefunden, trotz Nintendos Bemühungen um besagte Staubresistenz.

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Irgendein? Er kritisierte auch Nintendos Umgang mit der Situation und seine Reaktion auf betroffene Verbraucher.

Die Organisation forderte Nintendo auf, jedem britischen Verbraucher, der nachweisen kann, dass er aufgrund der Abweichung seit 2017 eine Ersatz-Joy-Con gekauft hat, ein Entschädigungs- oder Rückerstattungssystem anzubieten, und sagte, dass dieses System umfassend beworben werden sollte.

Es forderte Nintendo auch auf, eine „unreparierte“ Reparatur oder einen Ersatz für alle Joy-Cons, die seit 2017 Drift entwickelt haben, völlig kostenlos anzubieten.

Als Antwort auf die Studie gab Nintendo die folgende Erklärung ab: „Der Prozentsatz der Joy-Con-Controller, von denen berichtet wurde, dass sie in der Vergangenheit Probleme mit dem Analogstick hatten, ist gering, und wir haben den Joy-Con-Analogstick seitdem kontinuierlich verbessert Markteinführung 2017.“

„Wir erwarten, dass alle unsere Geräte wie vorgesehen funktionieren, und wenn irgendetwas hinter diesem Ziel zurückbleibt, ermutigen wir die Verbraucher immer, sich an den Nintendo-Kundendienst zu wenden, der gerne alle Verbraucherprobleme im Zusammenhang mit Joy-Con-Controllern offen und nachsichtig löst.“ und Analog-Sticks, einschließlich Fällen, in denen die Garantie möglicherweise nicht gilt.

Wenn Ihr Joy-Con einen Drift entwickelt hat, sollten Sie daran denken, dass er der erste Kontaktpunkt sein sollte Nintendo-Unterstützung, die Ihre Konsolen wahrscheinlich kostenlos reparieren, einschließlich Versand. Nach meiner eigenen Erfahrung müssen Sie nicht einmal einen Kaufbeleg vorlegen, aber es würde Ihrem Fall sicherlich helfen, wenn Sie Garantie hätten.

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Irgendein? Ebenfalls Anfang dieses Jahres einen Bericht erstellt die herausfanden, dass zwei von fünf Joy-Con-Controllern aus der ursprünglichen Nintendo Switch-Version Drift erfahren.

Natürlich gibt es die Probleme rund um den Joy-Con-Drift schon seit einigen Jahren. 2019 hat A.J In den USA wurde eine Sammelklage gegen Nintendo eingereicht Auf das Problem, während im letzten Jahr Die Europäische Kommission sagte, sie erwäge, eine Untersuchung einzuleiten.