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Sky kündigt die Fernsehabonnements seiner Kunden, es sei denn, sie upgraden, da die wichtigsten Sender bald geschlossen werden

Sky kündigt die Fernsehabonnements seiner Kunden, es sei denn, sie upgraden, da die wichtigsten Sender bald geschlossen werden

SKY bereitet sich darauf vor, die Verträge einiger Zuschauer zu kündigen, bevor einer seiner großen Fernsehsender schließt – es sei denn, sie upgraden zuerst.

Das Unternehmen hat seine Kunden vor den bevorstehenden Änderungen gewarnt, die zum Ende der SD-Ausstrahlung (Standard Definition) von Sky-Kanälen über Satellit führen werden.

Zuschauer sollten ihr Kästchen bald ankreuzen

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Zuschauer sollten ihr Kästchen bald ankreuzenBildnachweis: Alamy

Beim Streaming geht es endlich von der alten SD-Qualität auf reine HD-Qualität um.

Sowohl die BBC als auch ITV haben bereits damit begonnen, SD-Kanäle über Satellit abzuschalten, da die überwiegende Mehrheit der Menschen mittlerweile Zugang zu HD-Fernsehern hat.

Andere Plattformen wie Freeview sind von diesem Schritt nicht betroffen und werden auf absehbare Zeit weiterhin SD-Kanäle anbieten.

Auf der Satellitenseite schaltet Sky für sein Senderangebot die Übertragung in SD-Qualität ab.

Einige, wie zum Beispiel Sky Cinema, wurden bereits zurückgezogen.

Für die meisten Haushalte dürften die Änderungen kein Problem darstellen, doch wer eine ältere Sky-Box nutzt, muss ein Upgrade durchführen.

Viele Modelle sind nicht in der Lage, HD-Streaming zu unterstützen, sodass sie nicht auf Sky-Kanäle zugreifen können.

Vor diesem Hintergrund bietet Sky allen Betroffenen ein Upgrade auf seine neueste Suite Sky Q an.

Wer sich jedoch dazu entschließt, nichts zu unternehmen, dem wird der Dienst im Oktober eingestellt.

„Wir ändern die Art und Weise, wie wir unsere Fernsehdienste anbieten“, sagt Sky auf seiner Website.

Sky Alert: Aktualisierungen der Sky Go- und Sky Box-App

„Um die Sky-TV-Dienste zu behalten, müssen Sie vor dem Zahlungstermin im Oktober ein Upgrade auf ein HD-kompatibles Gerät durchführen.

„Wenn Sie uns nicht kontaktieren oder kein Upgrade durchführen, wird Ihr Sky-TV-Abonnement gekündigt und Sie verlieren zum Zahlungstermin im Oktober den Zugriff auf diese Dienste.“

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Welche Sky-Box-Modelle sind betroffen?

Digibox

  • 4F01 bis 4F08 (Amstrad)
  • 4E01 bis 4E05 (Grundig)
  • 9F01 bis 9F08 und 9F0A (Geschwindigkeit)
  • 0F01 bis 0F05 (Panasonic)
  • 4E06 bis 4E08 (Thompson)

Himmel+

  • 4F2001 bis 4F2006 (Amstrad)
  • 4F2101 bis 4F2118 und 9F2101 bis 9F2137 (Amstrad oder Pace)
  • 9F2001 bis 9F2024, PVR2, 9F2201 bis 9F2235, 9F2301 bis 9F2339 (Geschwindigkeit)
  • 4E2101 bis 4E2141 (Thompson)

Ein einfacher Trick, um Ihr Guthaben zu überprüfen

Wenn Sie nicht sicher sind, um welches Modell es sich bei Ihrer Sky-Box handelt, führen Sie die folgenden Schritte aus, um dies herauszufinden:

  • Er drückt Dienstleistungen Auf Ihrer Sky-Fernbedienung
  • Dann drücken 4 Taste, gefolgt von 5
  • Hier sehen Sie die Versionsnummer

Warum verschwinden Kanäle?

Analyse von Jamie Harris, stellvertretender Redakteur für Technologie und Wissenschaft bei The Sun

Keine Panik, Ihre Lieblingskanäle werden nicht gesperrt, sondern nur die Versionen in Standardauflösung.

Und es ist auch Zeit.

HD-Fernseher sind mittlerweile alltäglich – und wenn Sie sich ein Abonnement von Sky Sports und Sky Cinema leisten können, können Sie sicherlich auch einen HD-Fernseher kaufen.

Menschen, die nicht in HD schauen, verpassen ein viel besseres Erlebnis.

Sky bietet außerdem ein kostenloses Upgrade auf Sky Q an, das Sie nutzen können.

Durch die Abschaffung des Standard-Satellitenrundfunks wird Satellitenkapazität frei, deren Betrieb die Unternehmen Geld kostet und letztendlich alle Kunden betrifft – und es ist schwer, diese Kosten zu rechtfertigen, wenn so wenige Kunden sie noch nutzen.

Denken Sie daran, dass dies derzeit nur den Satelliten betrifft.

Standardübertragungen anderer Sender werden auf absehbare Zeit weiterhin auf Freeview verfügbar sein.