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Lufthansa fügt Reisen in Renovation Biz Travel Push Arbeitsplatzreservierungen hinzu

Skift nehmen

Für eine Fluggesellschaft, die vor nicht allzu langer Zeit vor Geschäftsreisen zurückschreckte, legen zwei neue Partnerschaften nahe, dass sie diese Entscheidung zweimal überdenkt.

Matthäus Parsons

Deutsche Fluggesellschaft Lufthansa Es fügte zwei neue Partnerschaften hinzu, um von der überraschend schnellen Erholung des Geschäftsreiseverkehrs zu profitieren.

Die Fluggesellschaft startete Lufthansa Welträume Am Mittwoch sollen Reisende Büros, Büros und Konferenzräume buchen können. Die Plattform ist in das Miles & More Treueprogramm integriert, sodass Teilnehmer zusätzliche Punkte sammeln können.

Und den reibungslosen Flug im Blick, die Lufthansa Group Einführung einer weiteren Lösung namens BusinessToGoIn Partnerschaft mit einem Startup-Reisebüro TripAktionen, auch am Mittwoch. Diese Plattform wurde für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt und bietet Zugang zu Unterkünften, Bahn- und Mietwageninhalten sowie Flügen.

Im Frühjahr letzten Jahres hat Lufthansa Schritte unternommen, um mehr Freizeitreisende anzusprechen. Im April 2021 Es hat eine Reihe von Schritten unternommen, um sich an die weniger rentablen Geschäftsreisenden anzupassenausgemustertes Langstreckenflugzeug mit großen Kabinen für Business und First Class.

Was er jedes Jahr für einen Unterschied macht, und diese beiden jüngsten Partnerschaften lassen vermuten, dass er zweimal über diesen Schritt nachdenkt.

Allerdings ist die neue Workspace-Plattform, die von entwickelt wird Lufthansa-InnovationszentrumDie Digital Innovation Unit und das Reservierungssystem der Lufthansa Group Hubli Es wird zunächst nur drei Monate lang verfügbar sein, während es das Wasser testet. Zunächst stehen nur fünf Städte – Berlin, München, Barcelona, ​​Singapur und New York – zur Verfügung.

Sie ist auch nicht die erste Fluggesellschaft, die versucht, Flüge mit Arbeitsbereichen zu kombinieren. Im Oktober 2020, als sich die Pandemie ausbreitete, schloss United Airlines einen Vertrag mit Peerspace über die Einrichtung von Tagungs- und Veranstaltungsräumen, um Paketpakete für Unternehmen anzubieten, die Mitarbeiter außerhalb des Büros zusammenbringen möchten.

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United hat sich nicht dazu geäußert, wie das nach Skift verschoben werden soll, aber im März sagte Peerspace, dass die Nachfrage der Unternehmen nach Tagungsräumen seit den Tiefstständen im Jahr 2020 gestiegen sei, und man erwarte ein Wachstum der Buchungen von 300 % und 1.300 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2020. Im Vergleich zum 2. Quartal 2020. Es wurde auch an einer neuen Peerspace for Business-Lösung gearbeitet. „Es ist wahrscheinlich, dass United dabei eine Rolle spielen wird, ebenso wie viele andere namhafte Unternehmen“, sagte ein Sprecher.

Aber wie United hat auch Lufthansa die sich schnell ändernden Geschäftstrends nach Covid festgestellt.

Traditionelle Geschäftsreisen sind seit Beginn der Covid-Pandemie deutlich zurückgegangen. Gleichzeitig beobachten wir immer mehr, wie die Kategorien Arbeit und Urlaub verschwimmen, sagt Kristen Wang, Geschäftsführerin des Lufthansa Innovation Hub. Die Reisenden von heute sind oft für längere Zeit unterwegs und arbeiten manchmal aus der Ferne. Wir glauben, dass sich dieser Trend nur fortsetzen wird.“

Bei Erfolg ist ein globaler Rollout geplant. Hubli, das auch die Workspace-Plattform von American Express Global Business Travel betreibt, verfügt über ein umfangreiches Netzwerk von 185.000 Orten auf der ganzen Welt.

Klein bedeutet großes Geschäft

Über die neue TripActions-Plattform bietet die Lufthansa Group Zugang zu sogenannten neuen Angeboten für Vertriebskapazitäten, die exklusiv sein können oder manchmal zusätzliche Gebühren bei der Buchung über GDS verursachen. Zusätzlich zu den Flügen wird er Unterkunft, Bahn und Mietwagen anbieten, und er möchte mehr Unternehmen anziehen, die kein „verwaltetes“ Firmenreiseprogramm haben.

Diese umfassende neue Geschäftsreiseplattform, die in das PartnerPlusBenefit-Programm der Lufthansa Group integriert ist, geht wie das Workspace-Projekt kleine Schritte, da sie derzeit nur in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Belgien verfügbar ist.

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Die BusinessToGo-Plattform wird Softwarestandards wie Richtlinien- und Profilverwaltung, Emissionsberichterstattung und zentrale Rechnungsstellung anbieten, aber sie wird zwei Ebenen haben, Basic und Premium, wobei letztere Gebühren für diejenigen Unternehmen beinhalten, die eine „erweiterte Einrichtung“ und Unterstützung bei der Konfiguration wünschen Plattform.

Laut Tamur Godarzipour, Senior Vice President of Channel Management bei Lufthansa Group Network Airlines und Chief Commercial Officer bei Swiss, ist es das erste Mal seit mehr als einem Jahrzehnt, dass eine „völlig neue Buchungs- und Serviceplattform“ eingeführt wurde.

Die Plattform wird sukzessive auf weitere Märkte ausgerollt.