Die Kreditkarten von Millionen von Menschen werden ab dieser Woche bei Amazon in Großbritannien nicht mehr funktionieren – es sei denn, es gibt um 11:00 Uhr eine Beilegung eines erbitterten Streits zwischen dem Einzelhändler und dem Zahlungsgiganten Visa.
Im November, Sagen Sie Amazon-Kunden Bescheid dass es ab dem 19. Januar keine Zahlungen mehr akzeptiert, die mit Visa-Kreditkarten getätigt wurden, die in Großbritannien ausgestellt wurden, was als „Corporate Chicken Game“ bezeichnet wurde.
Wie viele Menschen von dem Zahlungsverbot betroffen sind, ist jedoch nicht bekannt Im März 2021Laut Mintel kaufen 89 % der Briten bei Amazon ein, und seine Analysten beziffern die Mitgliedschaft bei Amazon Prime in Großbritannien auf rund 21 Millionen. Letzten Monat reklamiert Amazon steht infolge seines Umzugs vor einem Verlust von fast 1,4 Milliarden £ von britischen Käufern.
Es gibt jedoch Spekulationen, dass zwischen den beiden Seiten in letzter Minute eine Einigung erzielt werden könnte. Am Freitag lehnten Amazon und Visa es ab, ein Update zu den Verhandlungen zu geben.
Amazon machte für seine Entscheidung „hohe Gebühren für die Bearbeitung von Kreditkartentransaktionen durch Visa“ verantwortlich.
Der Schritt wird wahrscheinlich Millionen von Menschen verärgern, die eine von Dienstleistern wie Barclaycard ausgestellte Visa-Kreditkarte verwenden, um Artikel auf der Website zu kaufen oder ihre Amazon Prime-Mitgliedschaft zu bezahlen.
Der Einzelhändler sagte, er werde weiterhin alle Debitkarten (einschließlich Visa-Debitkarten) und Nicht-Visa-Kreditkarten akzeptieren, einschließlich Karten der Marken Mastercard und American Express.
Betroffene Kunden, die derzeit eine Visa-Kreditkarte verwenden, wurden aufgefordert, ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren, da ansonsten alle neuen Bestellungen, die sie ab dem 19. Januar auf der Website aufgeben, abgelehnt werden. Sie verlieren auch den Zugang zu den Vorteilen von Amazon Prime, einschließlich der schnellen Lieferung von Artikeln und Tausenden von TV-Shows und Filmen auf Prime Video und dem Streaming-Dienst Amazon Music Prime.
Zum Zeitpunkt der Ankündigung sagte Visa, es arbeite „weiter an einer Lösung“, während Martin Lewis, Gründer von MoneySavingExpert.com, sagte, er vermute, dass es sich bei dem Schritt um eine Lösung handelte Mögliche Verhandlungstaktik Von Amazon, um ein Visum zu erhalten, um ihre Gebühren zu senken.
Bisher gab es keine Nachrichten über eine Einigung und am Donnerstag, Blog im Fachmagazin The Grocer Er sagte, dies sei ein „Corporate Chicken Game“ – ein Streit, bei dem keine Seite die erste sein wollte, die sich zurückzog.
Ein Insider der Kreditkartenbranche sagte jedoch gegenüber The Guardian: „Hoffentlich wird es einen Deal geben.“
In E-Mails an Kunden hat Amazon eingeräumt, dass das Entfernen der Möglichkeit, Produkte mit einer Visa-Kreditkarte zu bezahlen und die Leute ihre Daten aktualisieren zu lassen, unpraktisch und „ein bisschen mühsam“ sein kann.
Zahlungen mit Karten ziehen eine Reihe von Gebühren nach sich, einschließlich Interbankengebühren, die Unternehmen jedes Mal, wenn ein Verbraucher die Karte verwendet, an Kartenaussteller zahlen, und sind bei Kreditkartentransaktionen höher.
Kartengebühren waren schon immer ein Streitpunkt zwischen Dienstleistern und Händlern, und letzte Woche Vertreter gerieten in Streit. Das Public Treasury Select Committee sagte, dass im Oktober, einige Wochen vor der Ankündigung von Amazon, sowohl Mastercard als auch Visa ihre grenzüberschreitenden Umtauschgebühren für Debit- und Kreditkartentransaktionen von 0,2 % auf 0,3 % bzw. von 1,15 % auf 1,5 % angehoben hätten . Es fügte hinzu, dass die Gebühren, die Unternehmen den Kartenzahlungsanbietern für die Nutzung des Dienstes zahlen, erheblich gestiegen sind.
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Visa sagte im November, es sei „zutiefst enttäuscht, dass Amazon droht, die Wahlmöglichkeiten der Verbraucher in Zukunft einzuschränken“.
Viele Käufer entscheiden sich für die Verwendung von Kreditkarten für große Online-Einkäufe, da sie zusätzlichen Schutz bieten, falls etwas schief gehen sollte.
Die Entscheidung von Amazon versetzt auch Menschen, die ihre Visa-Kreditkarte verwenden, um die Kosten ihrer Ausgaben zu verteilen oder Punkte, Flugmeilen oder Cashback zu sammeln, einen Schlag.
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